คำถามที่พบบ่อย

ตั้งค่า LINE แจ้งเตือน

ระบบสามารถส่ง LINE แจ้งลูกค้าอัตโนมัติเมื่อรถถึงด่าน/ตรวจปล่อยแล้ว และส่งเอกสารให้ลูกค้าผ่าน LINE ได้ โดยต้องตั้งค่าตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: สมัคร LINE Official Account (5 นาที)

1. เข้า manager.line.biz
2. กด "สร้างบัญชี" → ใส่ชื่อบริษัท
3. เลือกประเภทธุรกิจ → สร้างเสร็จ

ขั้นตอนที่ 2: เปิด Messaging API (5 นาที)

1. เข้า LINE Developers Console
2. สร้าง Provider → สร้าง Channel → เลือก "Messaging API"
3. ไปแท็บ Messaging API → เลื่อนลงหา "Channel access token (long-lived)"
4. กด Issue → Copy token ยาวๆ เก็บไว้

ขั้นตอนที่ 3: ใส่ Token ในระบบ (2 นาที)

1. เข้า shipmaihay.app → ตั้งค่า → LINE
2. วาง Channel Access Token ที่ copy มา
3. กด บันทึก

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่ม Bot เข้ากลุ่ม LINE (2 นาที/กลุ่ม)

1. สร้างกลุ่ม LINE (หรือใช้กลุ่มที่มีอยู่)
2. เพิ่ม LINE OA ของบริษัทเข้ากลุ่ม
3. พิมพ์ group id ในกลุ่ม → Bot จะตอบ Group ID กลับมา
4. Copy Group ID มาใส่ในระบบ:
   • กลุ่มบริษัท → ตั้งค่า → LINE → "LINE Group ID (กลุ่มบริษัท)"
   • กลุ่มลูกค้า → ข้อมูลลูกค้า → แก้ไข → "LINE Group ID"

ขั้นตอนที่ 5: เปิดแจ้งเตือน

ไปที่ ตั้งค่า → LINE → เลือกเปิด/ปิดการแจ้งเตือนที่ต้องการ:

• รับงานใหม่ → แจ้งกลุ่มบริษัท
• รถถึงด่าน → แจ้งกลุ่มลูกค้า
• ตรวจปล่อยแล้ว → แจ้งกลุ่มลูกค้า + กลุ่มบริษัท